Главная Блог База знаний Как восстановить доступ к аккаунту в Инстаграме

Как восстановить доступ к аккаунту в Инстаграме

Чтобы восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме необходимо выполнить ряд действий. Процедура возвращения доступа может отличаться в зависимости от конкретного случая.

Содержание

  1. Забыли пароль в Инстаграме
  2. Если профиль украли
  3. Восстановление удалённого профиля
  4. Если профиль заблокирован модерацией
  5. Список документов и данных, которые могут затребовать для восстановления аккаунта
  6. Как защитить личную страницу в Инстаграм
  7. Заключение

Актуальная статья: "Зачем нужен активный аккаунт в Инстаграме"

Как восстановить доступ к аккаунту в Инстаграме

Забыли пароль в Инстаграме

Если вы не помните данные для входа на личную страницу, то следует изменить пароль в Инстаграме. Делается это при помощи электронной почты, либо номера сотового телефона, привязанного к профилю. Если планируется восстановить пароль в Инстаграме со смартфона, порядок действий будет следующий:

  1. Откройте приложение Instagram. На экране появится окно авторизации, нажмите на кнопку «Помощь со входом».
  2. Далее укажите один из типов данных с помощью, которых вы собираетесь вернуть доступ (Email, номер телефона).
  3. На выбранный источник будет отправлено письмо с инструкциями, откройте его.
  4. В письме будет содержаться ссылка, перейдя по которой понадобится создать новый пароль.
  5. Повторно откройте приложение Инстаграм и пройдите процесс авторизации уже с новыми паролем.

Если вы пользуетесь десктопный версией, то процесс восстановления пароля будет примерно таким же, но указать в качестве источника вы сможете только электронную почту.

Если профиль украли

В группе риска находятся владельцы раскрученных аккаунтов, так как именно они имеют особую ценность для мошенников. Если профиль взломан, вы не сможете восстановить его по инструкции, описанной предыдущим способом. Мошенники сразу меняют пароль, номер телефона и название электронной почты.

Читайте также: "Восстановление аккаунта в Инстаграме: реально или нет?"

Если вы попали в подобную ситуацию, не стоит вестись на провокации и платить взломщиками за возврат страницы. Есть другой способ, который правда работает только в случае привязки страницы к аккаунту в Facebook.

Запустите приложение на смартфоне и нажмите на кнопку «помощь со входом в систему». После чего вам будет на выбор предложено ввести логин, электронную почту или номер телефона. Останется нажать на кнопку «войти через Facebook» и авторизоваться в данной социальной сети.

Если аккаунт в Facebook не привязан, можно попробовать отправить запрос в сервисную службу. Ответ от сотрудников Instagram может затянуться, тут следует запастись терпением. Для возврата вашей личной страницы, вам, вероятно, будут заданы дополнительные вопросы, ответы на которые может знать только владелец аккаунта.

Восстановление удалённого профиля

Некоторые пользователи Инстаграм решаются на самостоятельное удаление своего профиля, но через некоторое время хотят его вернуть. Восстановление аккаунта в таком случае не представляет никаких сложностей. Пользователям мобильной версии достаточно открыть приложение и ввести свои личные данные (логин и пароль), после чего блокировка будет снята автоматически.

Аналогичный способ восстановления и на десктопной версии. Достаточно открыть Веб-версию сайта, указать личные данные, и блокировка будет деактивирована.

Если профиль заблокирован модерацией

В Инстаграме установлены жёсткие требования к модерации. Аккаунт может быть заблокирован по причине публикации нежелательного контента, накрученных лайков, подписчиков и т.д. Чтобы страница не была заблокирована администрацией, рекомендуется ознакомиться с официальными требованиями к ведению страницы и публикации постов.

Статья по теме: "Повышаем вовлеченность в Инстаграме"

Если вы опубликовали пост, на который поступили жалобы других пользователей, стоит ожидать санкций со стороны модерации. Вы будете уведомлены об этом письмом, в котором указываются причины блокировки и способы возврата доступа. Для восстановления аккаунта, просто следуйте инструкциям.

Как восстановить доступ к аккаунту в Инстаграме

Список документов и данных, которые могут затребовать для восстановления аккаунта

  • Личный аккаунт – ваша фотография с паспортом в руках, модель смартфона, используемая для входа в приложение, Email, с которого был зарегистрирован аккаунт.
  • Аккаунт для бизнеса – свидетельство о регистрации, счёт на оплату налогов, лицензия, предоставляющая право заниматься данной деятельностью, налоговая декларация.

Список запрашиваемых документов зависит от того, присутствуют ли ваши личные фотографии в ленте профиля. Поэтому не помешает выложить пару фотографий с собой даже если это профессиональный аккаунт, используемый для развития бизнеса. Если бизнес не имеет официальной регистрации, то лучше писать в службу Instargam запрос на восстановление профиля, обозначив его как личный.

Конкретных сроков на восстановление аккаунта нет. Данная процедура может затянуться на сутки, неделю или месяц. В восстановлении могут и вовсе отказать, поэтому важно писать по несколько раз. Заявки обрабатывают разные люди, кто-то из них может вам помочь.

Как защитить личную страницу в Инстаграм

  1. Заходите на свою страницу только с проверенных устройств. Не рекомендуется открывать профиль на чужом ПК.
  2. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона и страничке в Facebook.
  3. Сохраните несколько фотографий, опубликованных в профиле Инстаграм, у себя в телефоне. Это поможет доказать службе Instagam, что владельцем являетесь именно вы.
  4. Не нарушайте требования к публикуемому контенту.
  5. Используйте сложный пароль, содержащий цифры, знаки и буквы. Это касается не только профиля в Инстаграм, но и привязанной электронной почты и аккаунта в Facebook.
  6. Запомните почту, на которую был зарегистрирован профиль.

Полезная статья: "Тренды SMM в Инстаграм: как оставаться на волне"

Заключение

Заранее позаботьтесь о безопасности личных данных. Служба поддержка может долго отвечать на запросы и в итоге отказать восстановить профиль. Соблюдайте правила и сохраняйте свои учётные данные в безопасном месте.

Популярные статьи